gros dilemne
Bon, je ne cache pas que je suis dans l'embarras, je ne sais pas quoi faire. J'expose mon problème:
Après chaque test en voiture, je dois faire un rapport et dans ce rapport figurent des tableaux avec des cases pour lister les problèmes et leur occurence.
Quand il n'y a pas de problème, je laisse la case vide.
L'autre jour, le chef de projet Mazda vient me voir: il n'aime pas les cases vides. Il veut que je mette des 0 et me demande de refaire le tableau.
Très bien, je mets des 0. Puis je renvoie le tabeau à tout le monde.
Le lendemain, un responsable développement de Mazda vient me voir: il n'aime pas les 0. Il veut que je laisse les cases vides.
Que faire?
Très concrètement, cette anecdote est intéressante car lors de ce test drive, il y a eu quelques soucis, mais je n'ai jamais eu de questions poussées sur ces soucis. Non, on est juste venu m'embêter pour des histoires de 0 ou de cases vides.
C'est typiquement japonais: on discute des heures sur des détails, et on se bouche les yeux sur les problèmes importants.
Après chaque test en voiture, je dois faire un rapport et dans ce rapport figurent des tableaux avec des cases pour lister les problèmes et leur occurence.
Quand il n'y a pas de problème, je laisse la case vide.
L'autre jour, le chef de projet Mazda vient me voir: il n'aime pas les cases vides. Il veut que je mette des 0 et me demande de refaire le tableau.
Très bien, je mets des 0. Puis je renvoie le tabeau à tout le monde.
Le lendemain, un responsable développement de Mazda vient me voir: il n'aime pas les 0. Il veut que je laisse les cases vides.
Que faire?
Très concrètement, cette anecdote est intéressante car lors de ce test drive, il y a eu quelques soucis, mais je n'ai jamais eu de questions poussées sur ces soucis. Non, on est juste venu m'embêter pour des histoires de 0 ou de cases vides.
C'est typiquement japonais: on discute des heures sur des détails, et on se bouche les yeux sur les problèmes importants.